1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych (ADO) jest Pismowo.pl (adres: ul. [adres], NIP: [numer NIP]).

Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@pismowo.pl.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679):

Wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w celu realizacji zamówionych usług.

Obsługa techniczna strony internetowej (pliki cookies) – na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), o ile nie są to cookies niezbędne do działania strony.

Marketing własnych usług Administratora – na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeśli dotyczy marketingu bezpośredniego do obecnych klientów).

3. Zakres danych

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji celów określonych powyżej: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania/siedziby, dane zawarte w przesyłanych dokumentach i pismach.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania umowy, a także przez czas niezbędny do obsługi ewentualnych roszczeń reklamacyjnych (zwykle maksymalnie 5 lat od zakończenia umowy ze względu na terminy przedawnienia roszczeń), po czym są trwale usuwane.

5. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych osobowych mogą być wyłącznie podmioty współpracujące z Administratorem, które świadczą na jego rzecz usługi niezbędne do funkcjonowania serwisu i realizacji usług, takie jak:

• operatorzy systemów płatności;

• dostawcy usług hostingowych;

• podmioty świadczące usługi księgowe lub prawne (w tym doradztwo RODO).

Przekazanie danych następuje wyłącznie na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych, zapewniających odpowiedni poziom ochrony.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych (art. 15 RODO);

• sprostowania (poprawiania) danych (art. 16 RODO);

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO);

• ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO);

• przenoszenia danych (art. 20 RODO);

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO);

• cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem);

• wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

7. Pliki cookies (Ciasteczka)

Na stronie internetowej używamy plików cookies (ciasteczek) w celu:

• utrzymania sesji użytkownika (niezbędne cookies);

• analiz statystycznych i optymalizacji działania serwisu (np. Google Analytics);

• marketingu i remarketingu.

Szczegółowe informacje dotyczące zarządzania plikami cookies znajdują się w dedykowanym panelu zgody lub ustawieniach przeglądarki internetowej.

8. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem publikacji. Administrator zastrzega sobie prawo do jej aktualizacji. Wszelkie zmiany będą ogłaszane na stronie internetowej Usługodawcy.